Гибкий график
Можно распределить часы так, как удобно
Есть вопросы?
Напишите нам в чат
Преимущества абонемента
-
-
Удобно
Отслеживайте количество оставшегося времени абонемента в приложении
-
Для всей семьи
Отдых 365 дней в году. Бассейны, парные, анимация, мастер-классы, фитнес
-
Заморозка до 30 дней
Уезжаете в отпуск? Абонемент подождет!
-
ВИП-браслет
Проход без очередей
.jpg "Бесплатная зона полезных грязей")
Ваш индивидуальный абонемент
Рассчитайте индивидуальную стоимость абонемента
Воспользуйтесь калькулятором цен, чтобы узнать какой тариф подходит вам и вашей семье больше всего
Что ждет в комплексе
Все зоны
Бассейны и вода
Уличные зоны
Для детей
Бани и сауны
СПА
Фитнес зона
Кафе
Для здоровья
Выберите тип
.jpg "Генератор льда")
Ответы на самые частые вопросы
Если у вас остались вопросы — позвоните нам в комплекс, либо обратитесь в чат-поддержки и опишите проблему
-
Срок действия абонемента: от 4 до 12 месяцев ( в зависимости от того, какой вы приобрели). Вы сами регулируете частоту посещений в этот период.
- Гостевой доступ: возможность привести с собой до 4 человек.
- Опция «заморозка»: доступна для временной приостановки абонемента.
- Важно: общее время действия абонемента ограничено сроком, но не количеством визитов в неделю.
За подробностями обращайтесь к менеджерам комплекса. -
Владелец Абонемента при покупке имеет возможность добавить в него еще до 4х гостей, которые будут распоряжаться его часами до тех пор, пока они добавлены в этот Абонемент.
Владелец Абонемента имеет право удалять, добавлять и менять гостей в Абонементе неограниченное количество раз в любое время. -
В случае потери электронного браслета или его повреждении Посетитель несет ответственность в соответствии с Правилами комплекса. Об утрате или повреждении электронного браслета Посетитель обязан незамедлительно сообщить представителю Администрации Комплекса. Под повреждением электронного браслета подразумевается любое действие или бездействие Посетителя, в результате которого электронный браслет потерял свои эксплуатационные свойства и не может быть использован в дальнейшем. Штраф за утерю/порчу электронного браслета (при погашении использованного размера виртуального кредита) взимается в размере, установленном в действующем Прейскуранте цен комплекса.
-
- Активированный Абонемент не подлежит возврату и обмену на денежные средства и используется только в течение срока его действия.
- В случае невозможности использования Абонемента, Абонемент может быть однократно переоформлен на третье лицо (на нового Абонента) на основании соответствующего Заявления Абонента в присутствии Абонента и нового Абонента. Переоформление производится при наличии документов, удостоверяющих личность Абонента и нового Абонента.
- В случае невозможности переоформления активированного абонемента на третье лицо, возможно осуществление возврата денежных средств приобретателю за фактически не использованное время из расчета стоимости минуты по действующим на дату подачи заявления на возврат расценкам.
- При наличии исключительных обстоятельств, не активированный Абонемент может быть возвращен. Возврат осуществляется только Приобретателем на основании соответствующего заявления и
кассового чека.
- Решение об условиях возврата в каждом конкретном случае рассматриваются и принимаются Администрацией Комплекса индивидуально. -
Абонент может воспользоваться платной услугой приостановки («заморозка») Абонемента. Действие заморозки начинается в день заморозки. Абонемент активируется по истечении срока заморозки на следующий день, указанный в заявлении о заморозке.
Заморозка (приостановка срока действия абонемента):
-В абонемент на 25 часов – заморозка не включена.
-Абонемент на 40 часов – 7 дней
-Абонемент на 80 часов – 14 дней
- Абонемент на 100 часов - 14 дней
Платная заморозка для всех абонементов, без ограничений:
-На 7 дней – 500 руб.
-На 30 дней – 1500 руб.
Минимальный срок единовременной заморозки – 7 дней.
На время заморозки Абонемента никто из пользователей и сам владелец Абонемента не смогут посещать Комплекс по Абонементу. Приостановка может быть снята в присутствии владельца Абонемента.
Срок действия Абонемента на время заморозки продлевается. -
В абонемент входит посещение всех бесплатных зон комплекса, парных и хаммамов, аквафитнеса и коллективных бесплатных парений. Дополнительные услуги в зонах Комплекса и кафе Абонент приобретает за дополнительную плату в соответствии с Правилами посещения Комплекса.
-
Да, конечно, любой абонемент можно взять в подарок
-
3 причины, почему личный браслет лучше обычного билета:
- Без очередей: вам не нужно тратить время у кассы или стойки администратора. Вы сразу проходите на территорию.
- Экономия времени: особенно актуально в выходные и праздники, когда в кассу выстраиваются очереди.
- Именной подход: это ваш персональный ключ к отдыху. Вы чувствуете себя желанным гостем, а не частью потока.
.png "Твой день рождения в Termoland!")
